Versand

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung.

Versanddauer

Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Zielland ab:

• Deutschland / Österreich / Schweiz: ca. 2-7 Werktage

• EU-Ausland: ca. 5–10 Werktage

• International: ca. 7–20 Werktage

Diese Angaben dienen als Richtwerte und können je nach Versanddienstleister und saisonalen Faktoren abweichen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Checkouts automatisch berechnet und hängen vom Lieferland sowie dem Gewicht der Bestellung ab.

Zoll & Einfuhrgebühren

Bei internationalen Sendungen können Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Kunde und sie variieren je nach Land. Bitte informiere dich vorab bei deiner örtlichen Zollbehörde.

Falsche Lieferadresse

Der Kunde ist verantwortlich für die Eingabe einer korrekten Lieferadresse. Wird eine Bestellung aufgrund falscher Angaben nicht zugestellt, können zusätzliche Kosten anfallen.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du – sofern verfügbar – eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst.

Verlust oder Beschädigung beim Versand

Sollte ein Paket während des Transports verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktiere uns bitte umgehend mit deiner Bestellnummer und Fotos des Schadens, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.